淘宝作为港人主要网购平台,过去一直提供灵活、多样化的物流选择吸引港人在平台消费。其中“顺丰快递”提供的物流服务,又素以稳妥快捷见称,尤其在运送贵重物品时,顺丰集运也是不少港人的首选。不过,日前淘宝发告示就通知用户,将停止提供顺丰的物流服务,并仅保留菜鸟集运及直运的选项。
淘宝暂停顺丰物流选项 送货只能用菜鸟官方直运/集运
根据淘宝发出官方公告显示,为了“满足市场需求并持续保障客户消费体验”,自9月19日起,将不再有顺丰提供的“直运快捷-菜鸟”和“集运快捷-菜鸟-顺丰”选项。剩下的选择包括“直运标准-菜鸟”和“集运标准-菜鸟”。已完成下单的集运订单将不受此变动影响。
随着消息公布,不少用户对淘宝的新安排表达不满,不少认为顺丰物流服务比官方直运、集运优胜,例如送货员上门会将货物亲手交予客户,只会放在门外位置;又有人指出顺丰智能柜地点就近民居,且提供24小时取件服务,不像菜鸟集运点“限时限刻”,带来不便。
淘宝用顺丰集运仍有方法 惟需于顺丰App内设置
虽然淘宝在应用程式中停止支援顺丰的集运服务,但用户现时仍可透过顺丰App将自己的包裹集中运送,从而有效降低整体运费。
顺丰集运最大的特点在于可以合并多个包裹,并只需支付一次的首重费用,从而大幅度节省运费。顺丰的集运服务(SFBuy)专为全球各大网上购物平台的用户量身打造,提供安全、高效及便捷的跨境包裹转运解决方案。
顺丰集运服务使用指南
注册并登录:用户需要在顺丰官方网站或APP注册帐号,并登录系统。
获取集运地址:在顺丰系统中获取专属的集运地址,并在网购时填写此地址作为收货地址。
填写订单信息:在顺丰的系统中登记每个包裹的详细信息,以便顺丰能够准确识别和处理。
确认合并发货:当所有包裹到达集运中心后,用户可以选择合并发货,并支付相关运费。
跟踪物流状态:顺丰提供详细的物流信息,用户可以通过系统随时查询包裹的运输状态。
如需进一步了解,请登入顺丰集运官网(https://www.sfbuy.com)或 SFHK APP或“顺丰集运”微信公众号。
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